Liderança do séc XXI, segundo Bill George (Harvard)

Olá

Hoje quero compartilhar aqui minhas anotações de palestra que assisti com Bill George, professor da Harvard Business School, integrante do board de grandes multinacionais como ExxonMobil, Goldman Sachs e Novartis:

• Estamos passando por uma crise de Liderança e os sobreviventes são os que assumiram suas responsabilidades;
• O dever do líder é construir nossas instituições para o longo prazo;
• Nomeamos líderes errados por razões erradas: escolhemos pessoas mais pelo carisma do que pelo caráter, mais pelo estilo do que pelo conteúdo. Depois reclamamos porque nossos líderes são fracos e sem conteúdo.
• Novos líderes para o séc XXI: 
• Fim do modelo comando-controle, este modelo está falido!
• Só contrate pessoas que saibam mais do que você.
• Quatro pilares da nova liderança: alinhar, capacitar, servir e colaborar.
• Alinhar: é fácil alinhar uma organização financeiramente, por exemplo com demissões, faz-se isso facilmente, difícil é ter alinhamento em relação à missão e valores, pois somente assim, as pessoas sabem como agir em situações difíceis.
• Capacitar: trata-se de ter líderes sábios que optem por capacitar a todos em toda a organização.
• Servir: não é apenas servir ao acionista, é servir aos nossos clientes, servindo aos nossos funcionários, esse é dever do líder.
• Colaborar: colaborar dentro e fora da empresa para solucionar problemas comuns.

Um líder precisa fazer a diferença no mundo. Precisa inspirar e tocar as pessoas a fazerem diferença no mundo e a usar seus talentos para o benefício de todos. Este é o legado que devemos deixar.

Veja que ele propõe uma liderança diferenciada. Que compreende que só atinge resultados com as pessoas e, por este motivo, valoriza-as e as ajuda a atingir o máximo de performance.
Posiciona o líder como um aprendiz incansável, servidor responsável pela construção de um ambiente colaborativo e sustentável.

Deixe-me saber se você já teve o prazer de trabalhar ao lado de líderes com estas características.

Abraços.

Liderando com Estratégia de Diferenciação

Olá!

Tive o prazer de assistir a uma palestra muito interessante com um atleta brasileiro, Klever Kolberg, que dentre várias façanhas radicais, representou o Brasil por 22 vezes no rally Paris Dakar. Registrei alguns pontos que quero compartilhar aqui:

"No deserto, precisamos ter soluções rápidas..."
Fiquei pensando nos momentos de crise em que as organizações precisam rapidamente se movimentar e ter muita flexibilidade para agir e na tomada de decisões.
O quanto é importante que estejamos sempre preparando nossas equipes para os momentos de excassez, de falta. Como já dizia Shakespare: 'quando o mar está calmo, qualquer barco navega bem'.

"A oportunidade gosta de se fantasiar de dificuldade..."
O quanto o papel do líder é importante para ajudar a equipe a traduzir estas "fantasias corporativas". Sem contar o fato de que precisa formar novos líderes a ter o mesmo "faro" e habilidade em decifrar as oportunidades atrás das dificuldades.

"Sem ter alguém orientando, você aprende fazendo e, neste caso, a chance de errar é maior..."
Liderar é preparar sempre a equipe. Um dos papéis do líder é o de orientador, de protagonista do aprendizado. Precisamos de líderes que tenham maior empenho em capacitar sempre suas equipes e que não fiquem esperando isso do RH ou departamentos de treinamento.

"Ganha quem erra menos, ou quem percebe antes que precisa corrigir..."
Esta habilidade de atenção ou de prevenção deve ser incentivada e cultivada na equipe no cotidiano. Sempre que concluir um projeto, reúna a equipe e pergunte-os: o que aprendemos? Quais são nossas lições aprendidas com este projeto?

"Atenção! Nunca despreze o ambiente!"
Liderança para orientar equipes a manter atenção permanente no mercado, concorrentes, movimentações que possam afetar o negócio.

"Time que não está comemorando está desperdiçando energia..."
Fortalecer os laços emocionais. Mostrar a todos que estamos no caminho. Esta atitude deve ser sempre incentivada pelo líder para que sempre demonstrem o valor pelas conquistas.

"Precisamos ter os melhores e, estes, querem ser reconhecimento e ter grandes desafios..."
O quanto é importante a busca, idenficação e constante elevação de nível da equipe, a fim de mantermos o curso da evolução contínua.

"É preciso ter uma estratégia de diferenciação..."
Insanidade é querer atingir resultados diferentes, fazendo as mesmas coisas - A. Einstein.
Busca contínua pela inovação, foco em descobrir melhores formas de atingir resultados para que estes sejam sempre superiores e diferenciados, este é mais um dos papéis do líder do futuro.

Desta palestra trouxe algumas anotações e destas que trouxe neste post, procurei dar uma interpretação minha acerca dos modelos de liderança que podemos difundir com nossas equipes e melhorar ainda mais nossos resultados e desafios.

Abraços.

Você gosta de gente?

Olá!

A cada dia, vemos no mundo corporativo algumas pérolas que são rica fonte de aprendizado. Certa vez ouvi um consultor, que temos os "Gentófilos" e os "Coisófilos".
Os Gentófilos, como o nome sugere, são os que gostam de gente! São aqueles que divertem-se convivendo, aprendem se relacionando, buscam respostas, ouvem e são atentos aos movimentos sociais. Agem de forma a valorizar o capital humano, tendo nas pessoas seus principais subsídios de trabalho e resultado.
Aos Coisófilos, o apego pelas "coisas" passa a ser o mais importante. Vivem buscando coisas ao seu redor, buscam equipamentos, processos, procedimentos, recursos, aliás, me recuso a usar o termo Recursos Humanos, já que este termo já remete a ter pessoas como recurso, como coisa. Recurso para mim é uma mesa, computador, carro, dinheiro... Pessoas devem estar em outro diretório.
O que temos observado em uma boa parte das corporações é um grande exército de coisófilos, alguns até se travestindo de gentófilos, com alguns discursos ensaiados, mas que na prática acabam caindo por terra. Quem não se lembra de ter visto algum gestor dizendo que o mais importante para ele são as pessoas, e que tempo depois, ele demite uma pessoa sem que ela saiba o porquê... Aqui vale uma regra importante em gestão de pessoas: "Nem demissão, nem promoção, pode ser surpresa!".
Um verdadeiro líder, sabe se comunicar e utiliza isso com franqueza, respeito e atenção. Dá e recebe feedback, ouve e estimula o desenvolvimento. Viver a liderança é transpirar esta prática. Liderança é prática de valores morais, pessoais. Valores estes que não devem ser vendidos a troca de posição hierárquica. Valor, ou você acredita, ou não importa nada.
Pense no quanto você tem sido gentófilo ou coisófilo. Pense se você realmente pratica o que prega. O importante é ser o que crê. Discurso e prática como sua identidade e; escolha!
Precisamos de mais gentófilos de verdade, de líderes que importem-se com a liderança e não somente com a posição no organograma. Precisamos construir uma sociedade mais justa, pois espaço para todos sermos felizes juntos, sempre há.

Forte abraço.

O respeito

Olá!

Creio que o respeito deva ser o grande ativo contemporâneo.

Quer manter seus clientes? Respeite-os. Eles trarão novas oportunidades para você.
Quer cuidar do seu corpo? Respeite seus limites. Teus joelhos te levarão a muitos novos lugares.
Quer atrair amigos? Respeite seu espaço. Ele ampliará a tua rede.
Quer chegar inteiro em casa? Respeito as leis de trânsito. Você terá mais chances de assistir seu programa predileto.
Quer comprar no shopping? Respeite sua conta bancária. Somente com o seu nome, você deve ser capaz de ter crédito facilmente.
Quer educar seus filhos? Respeite suas individualidades. Você se surpreenderá com os avanços que terão.
Quer liderar sua equipe?

Nem preciso continuar, que o respeito faz parte fundamental, aliás essencial, pois faz parte da essência da liderança. Liderança só existe se o respeito for discurso e prática.
Sua reputação o precede, então, cuide para que e lembrança seja sempre respeitosa.
Líder é aquele que as pessoas querem ter por perto; que as pessoas sentem falta; que todos querem ouvir, porque respeitam e admiram sua existência.

Seja você a luz...

Abraços.

Talentos segundo Ram Charan

Olá amigos!

Encontrei algumas dicas interessantes que recortei de algumas citações de Ram Charan, o guru dos maiores CEOs do planteta:

• Todo mundo tem algum talento, apenas é preciso descobrí-lo, aplicá-lo nas atividades corretas e e amplificá-lo.

Charam propõe a regra 70-20-10 para desenvolver talentos, regra que irá publicar em seu livro que publica em 2010 sobre este tema:

• Significa 70% da experiência de desenvolvimento dos funcionários deve ser destinada à preparação on-the-job, 20% em sala de aula ou equivalente, e 10% cabem ao próprio profissional que deve encontrar seu modo de acelerar o aprendizado.

 Uma empresa que seja mestre em talento, não tem por definição, um turn over elevado demais. Se um profissional talentoso fica apenas dois ou três anos em uma companhia, por exemplo, pode significar que ela é um repelente de talentos.


Há traços comuns aos CEOs mais bem-sucedidos: eles buscam grandes ideias, tentam aprender todos os dias, são curiosos, procuram evoluir como sistemas, administram seu tempo muito bem.

Boas práticas para se desenvolver talentos:
Os líderes devem:

1. Despender muito mais tempo e recursos para conhecer e desenvolver seus talentos;
2. Não devem delegar o desenvolvimento de seus talentos a outros departamentos ou técnicos;
3. Reconhecer seus talentos e se comprometer a desenvolvê-los rapidamente;
4. Ocupar-se em dar muitos feedbacks a seus profissionais talentosos;
5. Dar muita atenção, de verdade, à ideia de que as pessoas vêm antes da estratégia.

Empresas mestres em talento, devem selecionar pessoas com alto potencial para liderança

O em ensino de liderança através de livros ou através do sistema de ensino dos MBAs atuais, acelera o desenvolvimento de líderes, mas não a liderança em si.

Regras para a execução eficaz:

1. Antecipar as mudanças;
2. Conhecer a fundo a própria empresa;
3. Conhecer a fundo o setor em que atua;
4. Conhecer bem as pessoas para poder motivá-las e desenvolvê-las. É o talent mastering. Sua orientação é concentrar-se no talento bruto das pessoas, separar só suas qualidades, encontrar aquilo que cada uma nasceu para fazer.
5. Ser preciso ao determinar prioridades em relação aos negócios;
6. Cultivar hábitos profissionais saudáveis, como a necessidade de avaliações trimestrais, a busca do foco, disciplina e clareza sobre as tarefas e objetivos. "Converse com todos, olhe nos olhos, defina quem vai fazer o que e quando, crie responsabilidades."

Credibilidade e, a sua causadora, a integridade são dois traços realmente essenciais a um líder, porque são os geradores de confiança. O resto é variável.



Fonte: Revista HSM Management. 81. Jul-Ago, 2010.

09 Armadilhas das empresas bem-sucedidas

Olá

Segundo Robert J. Herbold, em seu livro Seduced by Success - how the best companies survive the 9 traps of winning, as armadilhas são:

1. Inercia: insistir no modelo de negócio de ontem;
2. Orgulho: permitir que os produtos e/ou serviços "envelheçam";
3. Cansaço: agarrar-se ao posicionamento da marca outrora bem-sucedida, inclusive quando já o considera "velho" e sem graça;
4. Complexidade: não prestar atenção aos processos;
5. Arrogância: Justificar a perda de velocidade e agilidade;
6. Mediocridade: Justificar o rendimento deficiente;
7. Letargia: adormecer embalado pela cultura do conforto, da informalidade e da confiança;
8. Indecisão: não enfrentar os opositores habituais, a cultura de silos ou feudos, as "guerras territoriais";
9. Confusão: comunicar-se de modo involuntariamente esquizofrênico.

Desafios da Liderança

Olá

Desafios para o líder de hoje:

• Conviver com o modelo de Administração Clássica que ainda é vigente, com hierarquia rígida;
• Participar da mudança na sociedade, que ainda está ocorrendo, com a conectividade como uma necessidade.

Pergunte-se: por que deveriam tê-lo como líder?

Ouça a tua voz interior, e ajude os outros a encontrar a sua. (Stephen Covey)

Entre no jogo! Erre! Jogue! Aprenda!

Líderes Naturais: Quem tem mais conexões dentro e fora da empresa, quem é sempre procurado em decisões difíceis, quem é sempre procurado para dar conselhos.

Para encontrar os líderes naturais na tua volta, pergunte-se: quem inspira tuas decisões?

Cuidado, se você escolher o papel de herói, será sempre dramático o desfecho das ações.

Lute sempre pela mudança de atitude!

Prepare-se para não ser amado.



Abraços